Giriş
Yavru platformuna (yavru.app) hoş geldiniz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") m. 10 kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
Daha kapsamlı açıklamalar için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
- Veri Sorumlusu: Sami Şengönül (gerçek kişi)
- Platform: Yavru (yavru.app), ikinci el bebek ve çocuk ürünleri ilan platformu
- E-posta: info@yavru.app
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıda işlenen veri kategorileri özetlenmiştir:
- Kimlik Verileri: Ad, soyad, kullanıcı adı, doğum yılı (opsiyonel).
- İletişim Verileri: E-posta (zorunlu), telefon (opsiyonel), şehir / ilçe.
- Üyelik Verileri: Aktif plan, ödeme onay kaydı (kart bilgisi saklanmaz), fatura bilgisi, ilan kotası kullanımı.
- Platform Kullanım Verileri: İlan içerikleri ve fotoğrafları, Anne Beyanı alanları, mesajlaşma içeriği, teklif kayıtları, yorum ve puanlar, favoriler, takip listesi.
- Çocuk Bilgileri (Opsiyonel): Anne kullanıcı kendi çocuklarının yaş / cinsiyet / isim bilgilerini profile dilerse ekleyebilir.
- Teknik Veriler: IP adresi (internete bağlanırken cihazınıza verilen numara), tarayıcı ve cihaz bilgisi, oturum çerezleri.
- Pazarlama Verileri (Açık Rızaya Tabi): E-posta / push bildirim izni, kampanya tercihleri.
3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Üyelik hesabının oluşturulması ve kimlik doğrulaması
- İlan yayınlama ve platform içi iletişim altyapısının yürütülmesi
- Üyelik planı aktivasyonu ve yönetimi
- Mesajlaşma ve kullanıcılar arası teklif sistemi
- Platform güvenliği ve dolandırıcılık önleme
- Kullanıcı şikayeti ve kural ihlali incelemesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, TTK, ETK kayıt tutma)
- İstatistiksel analiz ile hizmet iyileştirme (anonim)
- İzin verilmişse pazarlama ve kampanya iletişimi
4. Hukuki Sebepler
KVKK m. 5 ve m. 6 çerçevesinde hukuki sebepler:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (m. 5/2-c): Platform hizmeti ve üyelik planı sunulabilmesi için zorunlu veriler.
- Hukuki yükümlülük (m. 5/2-ç): Vergi Usul Kanunu, TTK, ETK'nın getirdiği kayıt tutma yükümlülükleri.
- Meşru menfaat (m. 5/2-f): Sahtekârlık önleme, güvenlik, istatistiksel analiz.
- Açık rıza (m. 5/1): Çocuk bilgisi gibi opsiyonel veriler, pazarlama iletişimi, yurtdışına veri aktarımı.
5. Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz, hizmet sunumu için zorunlu olan aşağıdaki taraflara aktarılır:
- Supabase — hesabınızın ve ilan bilgilerinizin saklandığı yer
- Vercel — sitenin ve uygulamanın yayınlandığı yer
- Resend — size gönderdiğimiz e-postaları ileten şirket
- Ödeme sağlayıcısı (aktive edildiğinde), yalnızca üyelik tahsilatı; kart bilgisi Yavru'ya iletilmez
- Yetkili kamu makamları: yasal zorunluluk halinde
Supabase ve Vercel şirketlerinin bilgisayarlarının bir kısmı yurt dışında bulunduğundan, KVKK m. 9 kapsamında açık rızanıza dayanarak verileriniz yurt dışına da aktarılmaktadır.
6. Veri Toplama Yöntemi
Kişisel veriler şu yollarla toplanır:
- Üyelik ve kayıt formu
- İlan açma formu ve Anne Beyanı alanları
- Mesajlaşma ve teklif alanları
- Üyelik planı satın alma ekranı
- Teknik olarak otomatik (IP, çerez, cihaz bilgisi, erişim sırasında tarayıcıdan alınır)
- Destek talepleri ile yazdıklarınız
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK m. 11 çerçevesinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurtiçi / yurtdışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme,
- KVKK m. 7 çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini talep etme,
- Yapılan düzeltme / silme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Otomatik analiz sonucu aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme.
8. Başvuru Yolu
Haklarınızı kullanmak için:
- E-posta: info@yavru.app
- Uygulama üzerinden: Profil → Ayarlar → Destek
Başvurunuz KVKK m. 13 gereği en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Sonuç yeterli bulunmazsa Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunma hakkınız saklıdır.
9. Onay
Yavru'ya kayıt olarak ve hizmetlerimizi kullanarak, işbu Aydınlatma Metni'ni okuduğunuzu, anladığınızı ve kişisel verilerinizin yukarıda açıklanan kapsamda işlenmesine bilgilendirildiğinizi kabul etmiş olursunuz.
Opsiyonel veriler (çocuk bilgileri, pazarlama iletişimi vb.) için ayrı açık rıza mekanizmaları bulunmaktadır; bunları istediğiniz zaman profil ayarlarından güncelleyebilir veya iptal edebilirsiniz.